Mi cliente quiere hacer una reclamación que fue producida por Unitedprint. ¿Que tengo que hacer?

En general, puede operar su propia gestión de reclamaciones de sus clientes. Por lo tanto, puede aceptar o rechazar estas reclamaciones por parte de su cliente sin consultar a Unitedprint, incluso si Unitedprint era el productor de los productos de los que se realiza la reclamación.

Sigue estos tres pasos:

  1. Ofrezca a sus clientes una factura nueva o una factura de abono
    (Partnershop Backend – menú Orders / Track – Seleccione el orden)
  2. Transfiera la diferencia a sus clientes.
  3. Póngase en contacto con Unitedprint si desea hacer una reclamación del artículo en Unitedprint.
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