FAQ

Une facture déjà créée et envoyée à votre client peut être modifiée ultérieurement.
Pour ce faire, rendez-vous dans backend de votre Partnershop Orders / Track et recherchez la commande associée à la facture. Allez ensuite à l’aperçu détaillé puis sur le module « Payment ».

À l’étape suivante, la facture créée et envoyée doit être annulée. Pour ce faire, procédez comme suit.
comment-puis-je-creer-une-facture-dannulation

Une fois l’annulation terminée, vous pouvez créer manuellement une nouvelle facture et l’envoyer manuellement à votre client. Pour ce faire, procédez comme suit.
comment-puis-je-creer-une-facture-client

Via la « fonction stylo », vous avez la possibilité de modifier, entre autres, l’adresse de facturation, la date de livraison ou de facturation, etc.

Dans votre boutique partenaire Backend Marketing > Customers, vous trouverez toutes les informations pertinentes sur vos clients dans l’aperçu des résultats à droite. [1]

• Customer number (CN)
• Company
• Name
• Register
• Profil changed
• Orders
• Order Revenue (synthèse du chiffre d’affaires)
• Invoice

Affichage de Order Revenue
Par défaut, 25 entrées sont toujours affichées. A l’aide de la boîte de sélection[2] sous l’affichage, vous pouvez modifier le nombre de résultats à 10, 25, 50 ou 100 par page.
La colonne « Order Revenue »[4] indique les ventes nettes totales du client concerné.

Tri
Les colonnes « Customer numbe » », « Company », « Name », « Orders » et « Order Revenue » peuvent être triées par ordre croissant ou décroissant en cliquant sur le nom de la colonne. [5] L’aperçu des résultats s’ouvre avec la colonne « Customer number » triée par ordre croissant.

Afficher le payeur de factures et les factures ouvertes
Dans l’aperçu des résultats, une autre colonne « Invoice » est affichée à droite de la colonne « Order Revenue ». [6] Une icône (point vert)[7] indique graphiquement si le client dispose de l’option « Invoice ».
En outre, dans le cas des factures en cours, un texte d’information (rouge) s’affiche. [8]

Exemple
(2 unpaid) pour deux factures non marquées comme étantpayées

Si aucune facture n’est ouverte, aucun texte d’information n’est affiché.

Mention
Le tri des résultats se réfère toujours à tous les clients enregistrés.